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重庆时竞商贸有限公司
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重庆蔬菜配送公司从源头到餐桌把控每一个环节
今天难得休息,但一大早就被后厨张师傅的电话吵醒了。他在电话里特别兴奋地说:"你看看今天送来的这批西兰花,跟昨天的一样新鲜,你选的这个配送公司是真的可以!"我揉着眼睛笑了笑,心里却涌上来一股特别踏实的感觉。

算起来,用时竞商贸配送食材已经快一个月了。回想这一个月,最让我感慨的不是他们价格有多便宜——虽然确实不贵——而是他们那套品控体系,是真的让人省心到了极点。
说实话,一开始我也没太当回事。不就是送个菜送个肉嘛,能有多大差别?但用了之后才发现,差别大了去了。
先说蔬菜。以前用别家的时候,经常遇到一个问题:早上送来看着还行,到了中午一打开筐,底下的菜全蔫了,叶子发黄,有些甚至已经开始烂了。每次遇到这种情况,后厨都得重新去市场补货,既浪费时间又浪费钱。但时竞商贸送来的菜,完全不一样。他们的蔬菜是从源头基地直采的,清晨采摘,当天就送到我们食堂。我有一次特意早上六点去验货,打开箱子一看,番茄上还挂着露珠,黄瓜摸上去脆生生的,连泥都还是湿的。那一刻我就知道,这家公司跟以前那些不一样。
再说肉类,这才是我最看重的。做食堂最怕什么?最怕肉出问题。一旦食材不合格,轻则被投诉,重则出食品安全事故,那可是要命的事。时竞商贸在这方面做得特别到位,全程冷链配送不说,每一批肉都有完整的检疫票据,来源清清楚楚,哪个屠宰场出的、哪天宰杀的、什么时候分拣的,全都能追溯。我第一次看到他们送货单上那一排排详细信息的时候,说实话有点被震到了——原来食材配送还能做到这种程度。
最让我服气的是他们的冷鲜分拣环节。有一次我跟着配送车去他们的分拣中心看了一眼,那个场面真的很专业。工作人员穿着统一的工作服,戴着手套口罩,在低温车间里一条一条地分拣、称重、打包。肉是肉、菜是菜、冻品是冻品,分区特别清楚,完全不会混在一起。而且每一个包装上都贴了标签,写着品名、重量、分拣时间,甚至还有一个二维码,扫一下就能看到这批食材从基地到分拣中心再到我们食堂的全流程。
这一个月下来,我统计了一下:退货次数,零。客诉次数,零。后厨师傅们再也不用因为食材问题跟我吵架了,张师傅甚至跟我说:"你这个配送商找得好,我现在炒菜都顺手多了,菜品出品稳定,领导吃饭也满意。"
前两天我跟几个同行吃饭,聊起食材配送的事,他们都在倒苦水。有个开火锅店的老哥说,他上个月光退货就退了七八次,光是跟配送商扯皮就够他头疼的。我跟他说:"你试试时竞商贸吧,我用了一个月了,真心推荐。"他当时还半信半疑的,后来加了时竞商贸的微信,聊了几句,昨天跟我发消息说已经下单了。
我觉得做餐饮这行,很多人把精力都放在了菜品研发、营销推广上,但其实最基础、最关键的一环就是食材供应链。食材好不好,直接决定了你的菜品稳不稳定、顾客满不满意。时竞商贸这家公司,没有什么花里胡哨的宣传,就是把品控这件事做到了极致,从源头到餐桌,每一个环节都不含糊。
能让合作多年的客户都说出"几乎不用操心退货或客诉"这样的话,靠的不是运气,是日复一日的扎实功夫。
写到这里,窗外已经出太阳了。今天又是美好的一天,明天食堂开餐,我一点都不担心食材的问题。这种感觉,真好。
晚安,明天继续验货去!